En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la sociedad de la Información y del Comercio Electrónico se proporciona la siguiente información:
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Correo electrónico de contacto: cereal@cerealbakery.com
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I. CONDICIONES GENERALES DE USO
Está usted accediendo al Sitio Web de CEREAL. Las páginas web que componen este Sitio Web pueden ser visitadas libremente por los Usuarios y de forma gratuita, siempre que su uso sea exclusivamente personal.
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CEREAL se reserva el derecho a variar sin previo aviso el contenido de este aviso legal, por este motivo, y para una correcta utilización del Sitio Web, le recomendamos que visite periódicamente esta sección. Asimismo, CEREAL se reserva el derecho a denegar o quitar el acceso a este Sitio Web y/o a los servicios contenidos en éste, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquier Usuario que no cumpla con lo establecido en el presente aviso legal y, en especial, con lo establecido en el párrafo anterior.
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El Usuario se compromete a hacer un uso correcto de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de consultorio, foros de comentarios/discusión) que CEREAL ofrece a través de este Sitio Web. Con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no utilizarlos para:
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- Propagar contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico- ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
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II. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
EUROPASTRY, por sí sola o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de esta página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de CEREAL o bien de sus licenciantes. Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización expresa y por escrito de EUROPASTRY. El Usuario se responsabiliza a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de CEREAL. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y guardarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El Usuario deberá abstenerse de eliminar, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de CEREAL.
III. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
CEREAL no se hace responsable, en ningún momento, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran originar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, pese a haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
IV. MODIFICACIONES
CEREAL se reserva el derecho de realizar sin previo aviso las transformaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o incorporar tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan mostrados o situados en su portal.
CEREAL podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí establecidas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de dichas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
V. ENLACES E HIPERVÍNCULOS
En el caso de que en el Sitio Web se habiliten enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, CEREAL no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso CEREAL asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un Sitio Web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Asimismo, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, unión o colaboración con las entidades conectadas.
VI. CONDICIONES DE COMPRA
Se entenderá que todas las compras de productos de CEREAL, previo formulario de compra cumplimentado, han sido válidamente realizadas por el Usuario y serán vinculantes. Por lo que el Usuario será el único responsable de cualquier compra de productos realizadas con sus datos personales.
La realización del proceso de compra y su aceptación y pago suponen la aceptación sin ninguna reserva de las presentes condiciones generales, así como de las condiciones particulares que pudieran establecerse.
Una vez realizado el proceso de comprar de los productos y recibida la confirmación del mismo, CEREAL procederá a gestionar el pedido.
Sin perjuicio de lo que el cliente pueda comprobar a través de la página web si el curso se encuentra disponible, CEREAL le informará de que existe la posibilidad de que el curso seleccionado no se encuentre disponible por falta de plazas cuando se tramite su pedido. En estos casos, CEREAL podrá cancelar el pedido en relación con los curso que no se puedan gestionar.
VII. PROCESO DE COMPRA
Los cursos ofrecidos por CEREAL se detallan en el catálogo que encontrará en el apartado “events”. CEREAL adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los cursos que aparecen en la tienda online son correctos.
Una vez seleccionado el curso o cursos que se desee adquirir, estos serán añadidos al carrito. Una vez hayan sido elegidos todos los cursos que el Usuario desee realizar así como el número de entradas será necesario confirmar (aceptar) en “tramitar el pedido” lo que nos dará acceso a un formulario donde el Usuario deberá introducir sus datos personales necesarios, así como sus datos bancarios con la finalidad de “realizar el pedido”.
Cuando haya confirmado el pedido, CEREAL le enviará un e-mail inmediatamente, o en un máximo de 24 horas, confirmando la recepción de su pedido en el correo electrónico que se haya facilitado en el mencionado formulario.
VIII. PRECIO Y PAGO
Los precios de los cursos comercializados por CEREAL se expresan en euros (€) e incluye todos los impuestos aplicables correspondientes.
La totalidad del pago del precio se efectuará antes de la finalización del pedido e incluye el precio final de los productos con los impuestos correspondientes.
El Usuario deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante los sistemas de pago de tarjeta bancaria, concretamente mediante VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS.
CEREAL garantiza que la tienda online cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago de todas las transacciones funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer).
La factura del pedido se podrá solicitar a través de la Tienda Online.
IX. CONFIRMACIÓN DE INSCRIPCIÓN
La confirmación al curso será realizada por CEREAL mediante e-mail que el Usuario haya facilitado en el formulario de pago.
X. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Usuario dispondrá de 14 días naturales desde el día en que realizase la compra del producto para ejercer su derecho de desistimiento pero siempre antes de la realización del curso, lo que implicará el reembolso de la cantidad pagada por el curso o cursos sin demoras indebidas mediante el mismo medio de pago empleado por el Usuario para la transacción inicial.
El formulario que se adjunta a continuación para ejercer este derecho deberá enviarse mediante correo electrónico a la dirección cereal@cerealbakery.com.
Formulario de desistimiento
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
- A la atención de (aquí se deberá insertar el nombre del empresario, su dirección completa y su dirección de correo electrónico):
- Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el/recibido el (*)
- Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
- Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
- Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
- Fecha
XI. GENERALIDADES
CEREAL perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal practicando todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
XII. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Para la resolución de conflictos en los que CEREAL pueda ser responsable y sin perjuicio de los Tribunales existe un mecanismo online de tramitación de reclamaciones a las que el cliente puede acudir:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
XIII. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o entenderán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido.
EUROPASTRY y el Usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios a los Juzgados y Tribunales del domicilio de la parte compradora, si el Usuario es un consumidor final, o en su caso, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona si el Usuario es una empresa.
